Kunstmatige intelligentie, oftewel artificial intelligence (AI), doet steeds meer zijn intrede in ons dagelijks leven. Mogelijk maak je zelf al gebruik van de technologie via ChatGPT. Of heeft het onbewust al meer invloed op jouw dagelijkse activiteiten dan je denkt. Kortom, AI neemt steeds meer taken van ons over. Je zou kunnen zeggen dat het slechts een kwestie van tijd is voordat deze techniek ook een deel van onze banen over kan nemen. Het is interessant om te weten wat voor soort beroepen waarschijnlijk als eerste zullen verdwijnen door deze overname. En dus ook waar jij beter ver vandaan kunt blijven.
Wat zijn de voordelen van kunstmatige intelligentie?
Dat AI nog altijd onverminderd populair is, is niet zo gek. De techniek kost veel geld om te ontwikkelen, maar grote tech-bedrijven investeren hier maar al te graag in. Op die manier kunnen zij veel extra voordelen voor zichzelf creëren. Maar voor de gewone burger en ondernemer is de inzet van AI relatief goedkoop. Wanneer een AI-bot voldoende heeft geleerd, kan het tot in de lengte van jaren een bepaalde taak blijven uitvoeren, zonder dat het bijvoorbeeld om salarisverhoging vraagt.
Naast dat de kosten laag zijn, is ook het foutgehalte uiteindelijk zeer minimaal. Hoe meer input er is gegeven, hoe kleiner de kans op een fout. Door de bot door te ontwikkelen, zal het uiteindelijk minder fouten maken dan een menselijke werknemer. Tegelijkertijd kan AI 24/7 doorgaan, terwijl een mens slechts acht uur per dag zal maken. Uiteindelijk kan de technologie zelfs zoveel informatie verzamelen dat het zelfs nieuwe inzichten of werkwijzen kan voorstellen die het proces nog efficiënter of goedkoper kan maken.
3 banen die in de komende jaren verdwijnen
Nu we weten wat de voordelen zijn van AI, is het niet ondenkbaar dat specifieke beroepen in de komende jaren weleens kunnen gaan verdwijnen. Hieronder lopen we een drietal banen langs die hun beste tijd wel gehad hebben.
- Administratief medewerker
Allereerst de administratief medewerker. In beginsel zullen mogelijk eerst specifieke taken worden geautomatiseerd, zoals het verwerken van facturen, het inlezen van data of het beheren van agenda’s. AI zal dit sneller en met minder fouten kunnen uitvoeren. Daarnaast kan een bot dag en nacht doorgaan met inlezen.
- Klantenservice & callcenters
De volgende beroepsgroepen worden al deels ontlast door de komst van AI. Zo vind je op vrijwel alle websites inmiddels een chatbot die je vragen kan beantwoorden. Pas als deze er echt niet uitkomt, dan zal je doorverbonden worden met een menselijke medewerker. Doordat slechts uitzonderingen door medewerkers moeten worden afgehandeld, is er minder mankracht nodig. Wel zullen er menselijke krachten betrokken moeten blijven, omdat er soms emotionele intelligentie nodig is om de situatie op de juiste manier af te handelen.
- Boekhouders en financiële administratie
Het volledige boekhoudingsproces kan inmiddels al worden overgenomen door AI-tools. Zij houden alles real-time bij en zorgen dat alle cijfers dus altijd up-to-date zijn. De werkzaamheden van de boekhouders zullen hierdoor in de toekomst mogelijk enkel nog bestaan uit het invoeren van de cijfers, waarna AI de rest doet.
Om te voorkomen dat ook jij ten prooi valt aan de opkomst van AI kan je er in ieder geval voor zorgen dat je juist denkt aan vaardigheden die deze technologie nooit zou kunnen overnemen. Daarnaast is het goed om AI te omarmen, zodat jij er efficiënt mee samenwerkt en dus betere keuzes kunt maken in minder tijd dan je andere collega’s. En wil je jezelf ontwikkelen en beter beschermen? Zoek dan naar vaardigheden die niet zomaar kunnen worden overgenomen, zoals creativiteit, leiderschap en sterke communicatie.
